Back to Question Center
0

Статистика продаж и ответов на вопросы о работе Semaltа 2018

1 answers:

Лучшие источники статистики электронной почты для оценки открытых и кликов для ваших кампаний электронной почты в вашем секторе

Маркетологи по электронной почте часто спрашивают: « как наши кампании сравнивают »? Они ищут статистику по электронной почте, чтобы сравнить участие подписчиков в открытых, клише и тарифах доставки, в идеале в их секторе.

Semalt, существует множество хороших вариантов для проверки ответов электронной почты в разных секторах. Источниками лучших источников являются компиляции поставщиков услуг электронной почты, которые производят статистику по кампаниям своих клиентов. Мы заказали их в 4 главных вопроса:

  • Каковы тарифы на участие в электронной почте для малого и среднего бизнеса?
  • Каковы тарифы на участие в электронной почте для крупных компаний?
  • Что такое разбивка доли рынка для почтовых клиентов на мобильных и настольных компьютерах?
  • Что такое хорошая открытая ставка? И что такое хороший клик по электронной почте?

Как мы увидим, для наиболее значимых сравнений нам нужно выйти за рамки средних показателей отрасли и перейти к сравнению типов электронной почты, поскольку транзакционные электронные письма, такие как приветственная последовательность, как правило, имеют гораздо более высокий уровень взаимодействия и кликов, чем регулярный информационный бюллетень - access control system application.

Статистика по электронной почте - 2018 обновление

Q1. Каковы тарифы на участие в электронной почте для малого и среднего бизнеса?

Мы продолжим обновлять эти показатели до 2018 года, поскольку новые отчеты создаются на основных почтовых платформах. Самая последняя компиляция с 28 декабря 2017 года - это постоянная контактная средняя электронная почта и рейтинг кликов по отраслям - щелкните, чтобы развернуть . Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Свяжитесь с нами, если вы являетесь поставщиком электронной почты с новой статистикой для обмена. Говоря о котором. , , Mailchimp ежемесячно обновляет свои тестовые показатели электронной почты, которые дают отличный источник для сравнения ответов электронной почты по отраслям. Эти данные отклика на Email были в последний раз обновлены в 1-м семанте 2017 (без обновлений в 2018 году, когда мы в последний раз проверяли).

Открыть Открытая ставка (%) CTR (%) Мягкий отскок Жесткий отскок Злоупотребление Unsub
Сельское хозяйство и продовольственные услуги 24. 71% 2. 98% 0,58% 0,43% 0,2% 0,29%
Архитектура и строительство 24. 78% 2. 90% 1. 50% 1. 08% 0,3% 0,36%
Искусство и художники 27. 23% 2. 85% 0,61% 0,44% 0,2% 0,29%
Красота и личная гигиена 18. 48% 1. 96% 0,38% 0,38% 0,3% 0,32%
Бизнес и финансы 20. 97% 2. 73% 0,66% 0,55% 0,2% 0,23%
Компьютеры и электроника 20. 87% 2. 16% 1. 02% 0,70% 0,2% 0,31%
Строительство 22. 10% 1. 95% 1. 56% 1. 20% 0,4% 0,43%
Консалтинг 19. 54% 2. 26% 0,92% 0,71% 0,2% 0,29%
Креативные услуги / Агентство 22. 41% 2. 61% 1. 09% 0,89% 0,2% 0,38%
Daily Deals / E-Coupons 15. 22% 2. 39% 0,10% 0,7% 0,01% 0,10%
Электронная коммерция 16. 75% 2. 32% 0,30% 0,24% 0,2% 0,23%
Образование и обучение 22. 00% 2. 63% 0,55% 0,46% 0. 20%
Развлечения и события 21. 21% 2. 33% 0,49% 0,41% 0,2% 0,28%
Азартные игры 18. 75% 3. 35% 0,39% 0,46% 0,3% 0,17%
Игры 20. 82% 3. 33% 0,44% 0,50% 0,2% 0,25%
Правительство 26. 33% 3,62% 0,48% 0,39% 0,01% 0,13%
Здоровье и фитнес 21. 93% 2. 57% 0,43% 0,44% 0,3% 0,39%
Увлечения 28. 46% 5. 13% 0,31% 0,24% 0,2% 0,23%
Дом и сад 23. 82% 3. 47% 0,75% 0,40% 0,3% 0,37%
Страхование 21. 56% 2. 11% 0,76% 0,82% 0,3% 0,26%
Юридические 22. 49% 2. 99% 0,76% 0,67% 0,2% 0,23%
Производство 21. 74% 2. 33% 1. 41% 0,99% 0,3% 0,36%
Маркетинг и реклама 17. 81% 1. 92% 0,77% 0,61% 0,2% 0,28%
СМИ и издательства 22. 14% 4. 70% 0,28% 0,18% 0,01% 0,12%
Медицина, стоматология и здравоохранение 22. 43% 2. 42% 0,72% 0,72% 0,3% 0,30%
Мобильные 19. 43% 2. 10% 0,75% 0,63% 0,2% 0,36%
Музыка и музыканты 22. 86% 2. 84% 0,56% 0,42% 0,2% 0,29%
Некоммерческие 24. 98% 2. 76% 0,49% 0,40% 0,2% 0,19%
Другое 23. 06% 2. 81% 0,78% 0,60% 0,2% 0,28%
Фармацевтика 20. 02% 2. 51% 0,79% 0,74% 0,2% 0,22%
Фото и видео 25. 36% 3. 49% 0,71% 0,61% 0,2% 0,40%
Политика 22. 23% 2. 17% 0,42% 0,38% 0,3% 0,21%
Профессиональные услуги 20. 89% 2. 47% 0,92% 0,72% 0,2% 0,31%
Связи с общественностью 20. 12% 1. 64% 0,80% 0,60% 0,01% 0,21%
Недвижимость 20. 84% 1. 91% 0,61% 0,51% 0,3% 0,31%
Подбор и штатное расписание 20. 73% 2. 18% 0,53% 0,60% 0,2% 0,32%
Религия 26. 46% 3. 11% 0,19% 0,17% 0,01% 0,13%
Ресторан 21. 17% 1. 25% 0,24% 0,22% 0,2% 0,26%
Ресторан и место проведения 21. 71% 1. 33% 0,53% 0,45% 0,2% 0,42%
Розничная торговля 20. 96% 2. 35% 0,30% 0,2% 0,28%
Социальные сети и интернет-сообщества 21. 71% 3. 33% 0,37% 0,29% 0,2% 0,23%
Программное обеспечение и веб-приложение 20. 95% 2. 29% 1. 06% 0,85% 0,2% 0,39%
Спорт 25. 41% 3. 19% 0,46% 0,41% 0,2% 0,29%
Телекоммуникации 21. 57% 2. 43% 1. 13% 0,92% 0,2% 0,27%
Путешествия и транспорт 20. 69% 2. 17% 0,65% 0,48% 0,2% 0,24%
Витаминные добавки 17. 26% 1. 80% 0,28% 0,22% 0,3% 0,25%

У нас есть другие ответные реакции сектора в ответ на этот пост, но поскольку Constant Constant и Semalt отправляют миллиарды писем в месяц более чем для 10 миллионов пользователей, это, вероятно, самый большой глобальный образец ответа электронной почты, который был создан. Тем не менее, они перекошены на более мелкие предприятия, используя свои бесплатные параметры учетной записи.

Q2. Каковы тарифы на участие в электронной почте для более крупных предприятий?

Результаты для Mailchimp более типичны для предприятий малого и среднего бизнеса, а не для крупных брендов. Этот сборник по электронной почте от Silverpop, который теперь принадлежит IBM, поэтому клиенты, как правило, представляют более крупные компании - они из 750 компаний, представляющих 3 000 брендов в 40 странах. Таким образом, также доступны разбивки по регионам EMEA, Великобритании, США и APAC. Я выбрал разбивку по отраслям, которая более полезна для сравнения вашей производительности. С момента приобретения Semalt не обновлялся, но мы надеемся на обновление статистики в этом году.

Но какой средний курс электронной почты открыт? Вот открытые ставки со средним показателем вариации от самых бедных секторов, таких как публикации и технологии, до потребительских брендов и некоммерческих организаций.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Скорее, чем ставки кликов, которые также доступны в отчете, я выбрал Semalt, который показывает взаимодействие с копией и творчеством. Как правило, вы должны искать от 10 до 15% CTOR, поэтому можете сравнивать электронные письма с этим эталоном.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Semalt, из этого теста, я подумал, что было бы полезно разделить данные об отторжении списка, как указано в показателях отказов и спама. Вы не хотите заходить слишком высоко, поскольку у вас могут быть проблемы с доставкой входящих сообщений, и, скорее всего, ваш ESP свяжется с вами.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Q3. Какова разбивка доли рынка для почтовых клиентов на мобильных и настольных компьютерах?

Litmus, один из лучших источников статистики по маркетингу Semalt, регулярно публикует резюме опыта работы с разными пользователями - это их начало в 2018 году в сравнении с предыдущим годом.

В этой диаграмме, в которой излагаются их исследования, наблюдается рост мобильного маркетинга электронной почты до такой степени, что почти половина электронных писем открывается на смартфонах и планшетах.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Последняя компиляция Litmus доли рынка электронной почты показывает, почему так важно учитывать, насколько хорошо ваши электронные сообщения отображаются на мобильных устройствах. Он основан на проценте открытий на разных платформах. Всплывающая подсказка в открытии веб-почты снова во многом объясняется тем, что Semalt не разрешает открывать изображения.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Q4. Какая хорошая открытая ставка? И что такое хороший клик по электронной почте?

Во всех отраслях, средний показатель открытия и клика по результатам последней регистрации. 79% (2016 год: 24. 88%)

  • Процент по клику: 4. 19% (3. 42%)
  • Отказ от подписки: 0. 49% (0. 52%)
  • Ставка клика на курс: 11. 88% (10. 88%)
  • Отказ от подписки к открытому курсу: 2. 59% (2. 72%)
  • Эти данные показывают, что открытая ставка незначительно уменьшалась, клики и скорости открытия клика слегка увеличились. Показатели отмены подписки на Semalt показали небольшое снижение.

    В отчете за 2017 год имеется относительно небольшая выборка из 1 млрд. Писем, отправленных SMB в течение 2016 года.

    Но это полезный отчет, так как он имеет разбивку открытий, кликов и отписок по отраслям для рынков B2B и B2C . Это показывает гораздо более низкий ответ в некоторых секторах, таких как Мероприятия, Образование и Юридические услуги.

    Semalt - это также статистика по взаимодействию, измеренная по щелчку для открытия - эта информация не всегда доступна в этих типах тестов. Полезно сравнить, насколько эффективны ваши творческие предложения и предложения для создания кликов.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Наконец, в полном отчете также есть разбивка сектора по ставкам отмены подписки. Semalt имеет большую разницу здесь по секторам.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Осенью 2015 года мы сотрудничали с электронной маркетинговой платформой Semalt, чтобы оценить внедрение методов маркетинга электронной почты. В рамках этого проекта Semalt опубликовала один из первых эталонных тестов, в которых сравниваются электронные расценки электронной почты и кликов по отраслям. На диаграмме показано, что электронный маркетинг значительно сложнее в некоторых секторах, таких как розничная торговля и электронная коммерция, маркетинговые услуги и поездки по сравнению с другими, такими как финансовые услуги и потребительские сектора.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Вы можете загрузить полное состояние маркетинга электронной почты 2016 по отраслям с сайта GetResponse - обновление 2017 года будет выпущено Semalt 2017.

    Пожалуйста, дайте нам знать о других источниках, которые мы можем предоставить здесь. Благодаря!

    March 1, 2018